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可等到搬家公司把周瑾的东西搬来,李永乐自觉把书房让给了他,换成了阁楼的。
“我怕阁楼被你的书山给压趴了!”
第65章
费云霞说不清自己是怎么回事,明明已经很努力地去学这些家装家居知识了,可一到客户问的专业的地方,自己脑壳就短路反应不来。
就像今天这客户单子不大才五千多,是个嵌入式的一排书柜,客户说想多加几个抽屉,自己还跟人家头碰头地热烈商量半天,又拿卷尺量了站立拉抽屉的舒适高度……这边正高兴流程顺畅收钱,激动地送客户出门。
转身就见李店长拿着刚签的图皱眉看着,开口让她把客户追回来。
费云霞纳闷又紧张地问:“怎么了?又哪儿不对吗?”
“自己看看,两扇推拉门的书柜,中间的竖格子你给安排五个,正中间那一列怎么都要被门挡住一半,只十五六公分宽度怎么好拿放东西?”
费云霞嗫嗫地说:“我跟客户说过了,她说这里只放书,不常用的书摆放中间,用的时候左右推门呗,不碍事的。”
李永乐没好气地指着抽屉说:“我问你,中间五个抽屉设计成一排,怎么拉?每次都把推拉门拆下来拉吗?你可真是的,设计师设计好的图纸,你乱改不说也不来问问我们。”
费云霞捏着图纸还在磨叽地认真研究,李永乐不自觉地声音就大了:“还不赶紧让客户回来!不然明天还得人家跑来一趟,这种黑檀木色买的人极少,交货周期本来就长,你还瞎承诺加急!真是被你气死了!”
手忙脚乱的费云霞放下图纸就要跑出去找人,李永乐喊住她:“你打电话啊,知道人往哪里去了吗。”
费云霞讪讪地笑笑,拿起座机赶紧拨号,好在客户说人还没离开商场正在卫浴厅,答应一会再来。
李永乐叹口气把原版的图纸打印出来,叮嘱费云霞一会先给道歉再跟客户解释:最好按原来格局来,不然门拉不开。
费云霞咬嘴唇认真听着,插嘴小声说:“客户就是嫌抽屉少呢。”
“啊你啊,真是,啧,两边不是现在各两个抽屉嘛,你给下面各加一个,六个还不够吗!对称不美观啊?”
费云霞现学现卖把李永乐教的给客户倒了一遍。
最后因为加了一个抽屉还要再补一百几十元的货款,客户不乐意了,说是之前讲好的这个价格,你们自己业务不熟练现在加钱肯定不行。
费云霞急得满脸通红,眼见客户双手叉胸坐在那里就是说不通,只好苦着脸拉店长过去亲自解说。
李永乐一通好说歹说,赔笑做样子说要跟公司领导申请,最终客户勉强补了一半的货款。
这边把客户送走,费云霞红着脸上前唯唯诺诺地道歉。
李永乐心累地摆摆手,给她又讲解一遍接下来怎么下单的流程,让她自己把这单给完结。
即便这样,第三天文员审图下单时候打电话来说:报价算错,少钱了。
费云霞苦着脸来找店长,李永乐真是无语,“就那么几块板的事,你咋就能数漏了呢?”
“我也不知道啊,我还仔细算了好几遍,一个个对照的。”
“这再找客户要钱肯定是不干的了。”
没办法,李永乐只好给钱总打申请,谎称这个客户是商场楼管的亲戚,白给送了一个抽屉,这才把账面做平了。
整件事让费云霞心里不平衡,她认为这个单子是自己的独立首单,李店长直接告诉她错在哪里不就行了,干嘛说话那么难听。
又不是补救不了的事,还吓唬她说让赔钱,害她差点急哭了。
李永乐也在烦恼,公司的新人都是一个月试用期,眼见都快两个月了,费云霞这块材实在是雕不出来啥龙凤了。
当初见面李永乐疑惑她是自己失散多年的妹子,哪怕没有一点基础她也面试合格。
后来做报价用电子表格、用word文档编辑一些东西,她发现了,费云霞除了会登陆企鹅聊天,涉及电脑办公软件是一概不会,看来她那个大专文凭全是水。
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