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“这个……”约翰一下子被叶棠问住。
多一事不如少一事,罗伯特先生压根就没想去找经销商和昱初百货的麻烦,无论哪个行业,销售业务都不可能公开透明,或多或少还是会用溜奸耍滑的手段,否则怎么有“无奸不商”的说法。
昱初百货是a城乃至全中国商业公司的领头,罗伯特从大局着想,还想以后继续和昱初百货合作,犯不着为一个不起眼的女学生跟他们闹掰了。
最好的方式就是拿钱打发她。
“经销商和百货公司的问题,我们事后会追责,现在我们是要先保证您的利益,”约翰的话说得很圆滑。叶棠却听懂了他的弦外之音,他们怎么对待这些商家,和她没关系,她拿到钱,就不要得了便宜还卖乖。
看来kevin还是太理想主义了,他派来的这位总经理是个和稀泥的,不想找事,不想惹麻烦,不想掺和昱初百货的纠纷。
呵呵,她是这么好糊弄的人吗?
“解决方案不是你们单方面的说辞,我是受害者,你们应该听一听我的要求。”
约翰眉头一皱,这个女高中生比他想象的要难缠得多,“您请说。”
“我不需要退换电脑,”叶棠已经用这台笔记本做了不少工作,装了她常用的软件,下载了学习资料,她不是专业设计师,显卡的原厂问题对她的使用影响不大。
“我的要求是第一,你们按照中国的规则‘假一赔三’,赔偿我2万人民币;第二,你们应当调查清楚经销商欺诈行为的来龙去脉,我不要求你们惩罚你们合作的经销商,但至少得有一份调查报告。”
“您还要看调查报告?”约翰的语调上扬,是那种不相信的质疑,语他打从心底看不起她。
“是的,这是对我最基本的交代。”
“抱歉,我们没有义务向您出具调查报告。”
“所以你们打算袖手旁观,继续放任这些商家欺诈其他消费者?”
叶棠有些咄咄逼人,约翰快要无法维持他完美的服务态度,“我只是一个助理,你的要求我无法做主,我需要请示我的上级。”
“那就麻烦你跟你的上级沟通好之后,再给我打电话。”
叶棠听着听筒里的挂断声,笑了笑,无所谓对方生不生气,她也不认为自己的要求很过分。
“叶棠,你刚才在跟谁打电话?表情好严肃啊,”陈语茉走过来问她。
陈语茉擦完黑板,转过头就发现叶棠不在座位上,除了教室就看到叶棠站在走廊末端,背对着人,脸朝外讲电话。
“是卖电脑的老板,我之前买的电脑出现一点问题,”叶棠回答。
“哦,”陈语茉不疑有他的点点头,“卢老师让我们俩中午放学之后去一下她的办公室,她要帮我们划9月调考的考试重点。”
擦一次黑板,竟然有如此大的收获,陈语茉的语气不乏激动,叶棠看出她眼里的期待,笑起来,“你不是无所谓考试成绩吗?”
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