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陵北广场,光大旅行社。
这里是陵海市最繁华的地段,而光大旅行社就在陵北广场正中心。
整个旅行社的店面占地极广,光是前台就已经比两个至尊旅行社还要大。
“许玲,回来了?”
“小许,这次又赚了好几个点吧,昨天黄总还夸你呢!”
许玲走进旅行社,随口和相熟的同事打了下招呼,直接走进市场部。。
光大旅行社和一些小型旅行社不同,分工较为细致,有内勤部、外勤部、市场部、财务部。
其中,计调、票务、属于内勤部。
前台、司机属于外勤部。
接待、导游属于市场部。
这个市场部,是有讲究的。
普通企业的市场部是卖产品,搞销售。
而光大旅行社的市场部也一样,或者说,比那些企业、公司还更加注重盈利。
打个比方,客人进店,由前台迎进店里,接待员就要开始向客人推销旅行社的产品——旅游景点。
客人缴钱参团之后,如果这个旅游团就再也没有其他的费用,那么对旅行社来说,这种团钱来得太慢,没意义。
这时候就要导游出马了,她们要在旅途中尽量让客人多消费、多购物,这时候赚的钱,那才是暴利。
所以,在光大旅行社,接待和导游这两个岗位便组成了市场部,因为她们就是旅行社能不能赚钱的关键环节。
不能赚钱的,很快就会被淘汰。
能赚钱的,那就是宝贝。
而许玲,在光大旅行社就是个宝贝。
她带的每个团,购物消费都排在所有导游的前列,而她每个月的收入同样也排在所有员工的前列。
对光大旅行社,许玲是死心塌地的忠诚。
因此,在机场发现自家旅行社的大客户居然被一家连名字都没听过的旅行社给撬走时,她立刻就上了心。
此时,许玲急匆匆地地推开市场部部长办公室的大门。
“咦?小玲,刚下飞机吧?累不累,也不回家休息休息。”
一个四十来岁的女人坐在老板椅上,抬头看到许玲,微笑着嘘寒问暖。
“燕姐,我有事对您说。”
许玲也不客气,直接坐下,急吼吼地开口就道:
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